ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

AIDAPICTURES – FOTÓZÁS

 

Az itt található Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF), az Ön (Megrendelő) és a Szolgáltató között létrejövő szerződés (továbbiakban: Szerződés) elengedhetetlen részét képezi. A Szerződés létrejöttével Ön elismeri, hogy megismerte és tudomásul veszi az ÁSZF minden pontját, magára nézve kötelezőként elfogadta, valamint adatai kezeléséhez hozzájárult.

A szerződés nyelve: magyar.

A szolgáltató adatai

Cégnév: MM3 Üzleti Tanácsadó és Szolgáltató Bt.

Székhely: 1085 Budapest, József krt. 69. fszt. 1

Cégjegyzékszám: 01-06-759816, Adószám: 21351851-2-42

Kapcsolattartó (fotográfus): Ágoston Enikő Aida

Email: hello@aidapictures.com

Megrendelőre vonatkozó szabályok

  • A Szolgáltatást (Fotózást) jogosult igénybe venni minden 18. életévét betöltött, nagykorú, cselekvőképes személy, valamint minden olyan személy, aki ugyan nem töltötte be a 18. életévét, tehát cselekvőképtelen vagy korlátozottan cselekvőképes, de rendelkezik megfelelően kitöltött, és szülő/gyám által aláírt hozzájárulási nyilatkozattal (Szolgáltató bocsátja rendelkezésre).
  • A Megrendelő abban az esetben jogosult a Szolgáltatás (Fotózás) igénybevételére, valamint a Fotózás során készült, és válogatáson/utómunkálatokon átesett képek digitális átvételére, ha a Szerződésben meghatározott díj teljes egészében kifizetésre került, legkésőbb a Szolgáltatás igénybevételének napján.

Az ÁSZF hatálya, árképzés, foglalás, adatkezelés

  • A Szerződést Szolgáltató iktatja, valamint 5 évig megőrzi.
  • Szerződéskötés minden esetben írásban szükséges, amelyet minden esetben egy szintén írásbeli ajánlattétel előz meg. Ennek elfogadásáról Megbízó írásban (pl. email) értesíti Szolgáltatót. Az árajánlat nem egyenlő a szerződéskötéssel.
  • Szerződéskötéskor előleggel dolgozunk, amelynek összege a végleges ár részét képezi, azaz beépítjük a végleges árba.
  • Nem dolgozunk előre meghatározott csomagárakkal. Az árképzés minden esetben egyedi, figyelembe véve a fotózás helyszínét, a fotózás napját és előrelátható időtartamát, valamint egyéb költségeket (pl. utazás). 
  • A Megrendelő által szerződéskötéshez Szolgáltató részére megadott adatokat Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben meghatározott körben és az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
  • A Szolgáltatónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

A weboldal jellemzői (www.aidapictures.com)

  • A weboldal cookie-kat használ, melyek a weboldal használatát segítik elő.
  • A weboldalon nem gyűjtünk és nem tárolunk személyes adatokat.
  • Kapcsolatfelvétel kizárólag a megadott elérhetőségeken (pl. telefon, email, kapcsolatfelvételi űrlap) lehetséges. Az email-ben megküldött adatokat nem tároljuk.  
  • Szerződéskötés esetén, az adatok átkerülnek a szerződésre, melyet ezt követően 5 évig őrzünk meg.

A szolgáltatás tárgya

  • A Szolgáltatás a Szolgáltató által nyújtott fotózást, valamint a digitális negatívokon (RAW-képek) végrehajtott utómunkálatokat takarja. Megrendelő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató saját alkotói szabadsága szerint jogosult és köteles a Szolgáltatást nyújtani.
  • Szolgáltató önkéntesen és egyoldalúan választja ki (leválogatás) a Fotózás során elkészült digitális negatívok (RAW-képek) közül azokat, amelyek utómunkálaton esnek át. Saját alkotói szabadságát figyelembe véve azon képek tartozhatnak kizárólagosan ebbe a körbe, amelyek megfelelnek az elvárható legmagasabb művészi színvonalnak. Azaz nem kerülhet leválogatásra olyan kép, amely az alap kritériumrendszernek nem felel meg (pl. technikailag hibás képek, kompozíciós hibával rendelkező képek stb.). Ennek megfelelően Megrendelő a leválogatás folyamatában nem vehet részt.
  • Ebből következik, hogy digitális negatívok (RAW-képek, vagyis „nyers” képek) nem kerülnek átadásra semmilyen formában Megrendelő felé.

Teljesítés

  • A Fotózás időpontját Megbízó és Szolgáltató együttesen határozzák meg. Kezdési és befejezési időpontot Szolgáltató egyoldalúan határoz meg. Ez a gyakorlatban annyit jelent, hogy mind a kezdési, és ennek megfelelően befejezési időpont is tolódhat, amennyiben nem ideálisak a körülmények (pl. időjárás).
  • Szolgáltató jogosult a Fotózás helyszínét és időpontját megváltoztatni, amennyiben ez Szolgáltatón kívül álló okok miatt szükséges (pl. időjárásváltozás esetén). Ez az időpont változás nem mehet ugyanakkor az elvárt minőségű Szolgáltatás rovására. Erről az időpontváltozásról Megrendelőt Szolgáltató legalább 24 órával a Fotózás előtt értesíteni köteles. Ilyen esetben Felek közösen egyeznek meg új időpontban.
  • A Fotózás helyszíne mindig megegyezésen alapul, amelyet a Felek együtt választanak ki.

A szolgáltatás díja (ár)

  • Megrendelő a Szerződés aláírásával vállalja a Szerződésben meghatározott és megegyezésen alapuló díj megfizetését.
  • Előlegként a megállapodott díj 30%-át, vagy egyéb, Felek által közösen megállapított díjat köteles Megrendelő a Szerződés aláírásakor készpénzben megfizetni vagy Szolgáltató (MM3 Bt.) részére átutalni a CIB Bank Zrt-nél vezetett 10701599-70718340-51100005  számú bankszámlára.
  • Az előleg a Szolgáltatás árának részét képezi, az beépül a végleges árba.
  • A Szolgáltatás teljes díjának fizetési határideje a Fotózás napja, amennyiben készpénzes fizetés történik, átutálásnál a Fotózást megelőző nap 15.00. Amennyiben a Szolgáltatás teljes, megállapodott díja nem kerül kiegyenlítésre ezen határidőkig, Szolgáltató jogosult a Szerződéstől elállni és kártérítést követelni.

A Szolgáltatás megrendelése, kapcsolatfelvétel

  • Megrendelő a weboldalon/névjegykártyán található aidapictures elérhetőségek valamelyikén (email, telefon, kapcsolatfelvételi űrlap) felveszi a kapcsolatot Szolgáltatóval. Felek igényeket, időpontot egyeztetnek, majd Szolgáltató írásban küld egy ajánlatot,

amely tartalmaz egy fizetési ütemezést, az előleg mértékét és összegét, valamint a teljes, bruttó árat.

  • Amennyiben ez Megrendelőnek megfelel, az ajánlatot írásban elfogadja (elégséges egy email küldése az alábbiakkal: „Az Aidapictures (Ágoston Enikő Aida) által ….-án keltezett árajánlatot a benne foglaltakkal egyetértésben elfogadom/elfogadjuk.”
  • Az árajánlat elfogadása után lehetőleg egy személyes találkozó keretében Felek aláírják a Szerződést. Ezen találkozó keretében egyeztethetnek a további részletekről, amelyek Szerződésbe foglalása nem szükséges (pl. esküvő esetén elvárt ruházat stb.)
  • Előleg megfizetése Szerződés aláírásakor történik Szolgáltató részére. Előleg megfizetésével Szolgálgató ígéretet tesz arra, hogy a Fotózás megállapodott időpontjára szabaddá teszi magát, arra az időpontra másik munkát nem vállal.
  • Legkésőbb Fotózás előtti napon Szolgáltató véglegesíti az időpontot Megrendelővel (sms-ben vagy email-ben küld egy emlékeztetőt a Fotózásról, illetve a másnapi megjelenés tényéről).

Elálláshoz való jog

  • Megrendelőnek joga van a Szerződéstől jogszerűen elállni annak aláírását követő 14 naptári napon belül, kizárólag írásos formában (email). Ezen határidőn belüli elállás esetén az addigi teljes befizetett összeg visszafizetésre kerül.
  • Amennyiben Megrendelő a Szerződés aláírását követő 15. naptári napon túl áll el a Szerződéstől, úgy abban az esetben a teljes díjnak sem része, sem egésze nem jár vissza Megrendelő részére. Megrendelő ezt jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi. A Megrendelő fogyasztó ezen elállási és felmondási jogát a jelen pontban (illetve a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében) megtalálható nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
  • Amennyiben Megrendelő a Fotózást megelőző 24 órán belül áll el a Szerződéstől, úgy – attól függetlenül, hogy a Szerződés aláírása óta eltelt-e 14 nap – a befizetett előleget Szolgáltató megtartja, visszatéríteni annak részét vagy egészét nem köteles. Megrendelő mindezt tudomásul veszi.
  • Jogszerű elállás esetén Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomást szerzést követő 14 naptári napon belül köteles visszatéríteni Megrendelő részére az addig  megfizetett teljes összeget. Amennyiben Megrendelő másként nem rendelkezik, úgy azon a módon, ahogy a kifizetés teljesült.
  • A Szolgáltató és a Megrendelő között kötött Szerződés a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítéséig, a Szolgáltatás teljesítéséig tartó határozott időtartamra jön létre.

Szállítás, átadás

  • RAW, azaz nyers fájlok, digitális negatívok átadása külön kérés esetén sem lehetséges.
  • Az utómunkálatokon, retusáláson átesett képek átadása elektronikusan történik egy erre a célra létrehozott linken keresztül (Google Drive, Dropbox stb.). Amennyiben ez a Megrendelőnek nem megfelelő, úgy személyesen, egy pendrive-on. Utóbbi esetben a pendrive-ot, vagy annak ellenértékét Megrendelő köteles biztosítani.
  • Amennyiben a megrendelés tartalmaz művészi nyomatot, vagy egyéb, papíralapú képet, illetve tárgyat, úgy annak átadása egyedi megegyezés alapján lehetséges. Személyesen, avagy postai úton, esetleg futárral megoldható. Utóbbi esetben a felmerülő költségeket Megrendelő állja.

Jognyilatkozatok, szerzői jog

  • Megrendelő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató kizárólag a közvetlenül általa nyújtott Szolgáltatás teljesítéséért vállal felelősséget. Vis maior esetén Szolgáltató mentesül a szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért és minden ezzel kapcsolatos kártérítési felelősségi igény alól. A vis maior kifejezés olyan természeti vagy emberi eredetű ellenállhatatlan erőt jelent, amely abszolút jellegű, az emberek számára elérhető eszközökkel el nem hárítható és amelynek eredményeképpen a szerződések teljesítése – akár részlegesen vagy időlegesen, akár teljesen vagy véglegesen – lehetetlenné válik. Vis maior esetekben Felek egyeztetése elengedhetetlen akár Szolgáltatói, akár Megrendelői oldalon merül fel a vis maior esete.
  • Amennyiben a felszerelés – beleértve a fényképezőgépeket, kiegészítőket és az adattárolókat előre nem látható technikai meghibásodásából eredő vagy bármilyen más okból történő adatvesztés miatt a fotográfus a szerződésben foglalt feltételeinek nem, vagy csak részben tud eleget tenni, akkor a Fotográfus az előleggel megegyező összegű kötbér fizetésére vállal kötelezettséget. Bármilyen más esetben a szerződés nem teljesítése vagy hibás teljesítése miatt a Fotográfus legfeljebb az előleggel megegyező összegű kötbér fizetésére kötelezhető.
  • Megrendelő minden, az általa a Fotózás helyszínén és annak teljes időtartama alatt okozott kárért felelős.
  • Megrendelő saját eszközei, felszerelése, ruházata használatából eredő hiányosságokért és minőségi hibákért, illetve az azokban a Fotózás ideje alatt bekövetkező károkért Szolgáltató semmi nemű felelősséget nem vállal.
  • Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Fotózást a Szolgáltató helyett, a Szolgáltató által kijelölt és megbízott, más Szolgáltató nyújtsa. A Szolgáltató jogosult alvállalkozókat, adatfeldolgozókat igénybe venni. Abban az esetben, amennyiben a Szolgáltató előre nem látható okból kifolyólag nem tudja a Fotózást megtartani és arra más szolgáltatót sem tud megbízni, úgy Szolgáltató köteles a Megrendelő által megfizetett Díjat a Megrendelő által a Díj megfizetéskor használt bankszámlaszámra 3 (három) banki munkanapon belül átutalással teljes egészében visszatéríteni, azzal, hogy Szolgáltató a Megrendelő által már megfizetett Díjon felül semmilyen más költséget nem köteles a Megrendelőnek megfizetni.
  • Megrendelő az ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy legjobb tudomása szerint saját és a Fotózáson részt vevő kiskorú személy egészségi és fizikai állapota alapján a Fotózáson való részvételre alkalmas, annak akadálya nincs. Megrendelő kijelenti továbbá, hogy a Fotózáson saját és szabad akaratából vesz részt, valamint a Fotózáson részt vevő kiskorú személyek részvételének akadálya nincs (meglévő hozzájárulási nyilatkozat).
  • Szolgáltató a modell(ek) által a Fotózás során okozott károkért felelősséget nem vállal.
  • A szerzői jogi törvény értelmében a  fényképek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Szolgáltató ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy a Fotózáson készült felvételek felett részleges jogot gyakorol. Amennyiben Megrendelő másképp nem rendelkezik, Szolgáltató saját portfóliójának bővítésére, referenciafotóként felhasználhatja a Fotózáson készült képeket.
  • Megrendelő a Szolgáltató által készen átadott képeken módosításokat (vágás, filterek használata, fotómanipuláció) nem hajthat végre. Közösségi médiában csakis a Szolgáltató (aidapictures) által átadott képeket használhatja, a Szolgáltató megjelölésével a következőképpen (instagram: @pictures_by_aida, facebook: aidapictures – egyéb esetben a weboldal megjelenítése.

Panaszkezelés

  • Megrendelőnek fogyasztóként jogában áll panasszal élni. Megrendelő esetleges panaszát eljuttatja Szolgáltatónak emailben (hello@aidapictures.com), amelyre Szolgáltató 5 naptári napon belül válaszol. Amennyiben Megrendelő a Szolgáltató megoldási javaslatát elutasítja, Megrendelő jogosult a tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

Egyéb rendelkezések

  • A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadók.